שאלות נפוצות

מה ששואלים אותנו הכי הרבה, בלי סיבוב.

היא נשמעת כמו רובוט?

לא. זו שיחה בעברית עם קול טבעי, והיא מקשיבה ומגיבה תוך כדי. אפשר לשמוע אותה בעמוד הבית או פשוט להתקשר למספר שלנו ולדבר איתה.

מה קורה כשהיא לא יודעת לענות?

היא לא ממציאה. היא אומרת שתעביר לבן אדם, אוספת את הפרטים, ומעבירה אליכם התראה עם סיכום השיחה. כל מה שהיא לא ידעה לענות מופיע בדשבורד, וכך המידע שלה משתפר.

צריך להחליף את מספר הטלפון של העסק?

לא. אתם מגדירים הפניית שיחות מהקו הקיים אל המספר שלנו. אפשר להפנות הכול, או רק שיחות שלא נענו אחרי כמה צלצולים — וכך להתחיל בזהירות.

היא תזהה את מי שמתקשר?

כן. השיחה מגיעה עם מספר המתקשר, וכך היא לא מבקשת ממנו להקריא מספר, ובפעם הבאה כבר מכירה אותו ואת ההזמנה הקודמת.

מה עם הקלטות ופרטיות?

כל שיחה מוקלטת ומתומללת, והסוכנת מיידעת את המתקשר בתחילת השיחה. ההקלטות שייכות לעסק וזמינות לו בדשבורד. מ-22 במרץ 2027 החוק מחייב עסקים לשמור ולמסור הקלטות בעסקאות מעל ₪750, ומי שעובד איתנו כבר ערוך לזה.

כמה זמן לוקח להקים?

48 שעות מהרגע שקיבלנו את המידע על העסק. אם יש לכם אתר, אנחנו קוראים אותו לבד וזה מקצר את התהליך.

לאיזה סוגי עסקים זה מתאים?

מסעדות ובתי קפה, קליניקות ומרפאות, חנויות, משרדים ונותני שירות בבית. ההבדל הוא במידע שהיא מקבלת, לא במערכת.

אפשר להפסיק?

כן, בכל חודש, בלי קנס ובלי התחייבות. ההפסקה נכנסת לתוקף בסוף מחזור החיוב, ואתם מקבלים את ההקלטות והנתונים שלכם.

לא מצאתם תשובה?